一网通办解决方案

围绕全市营商环境提升和民生热点问题纾解，由武汉大数据自主研发的一网通办解决方案坚持把“一件事”理念贯穿办事全流程、全环节，以制度创新、流程优化为突破口，对照标准要求，系统推进“高效办成一件事”。该产品基于公司自研中台产品进行搭建，采用微服务架构，能够快速响应客户系统建设需求以及上线各种类型一事联办事项。支持在自助综窗、微信小程序、移动端APP等多种终端上线，面向社会公众和企业提供多渠道政务服务办理方案，最大限度满足客户群体需求。通过集成政务服务流程的共性模块，在城市级政务服务场景中，实现共享复用、功能闭合与动态统一，降低开发的时间成本和经济成本。

我司一网通办解决方案已在武汉市政数局及多个区级项目部署实施，取得了良好的社会效益和经济效益。今年年初，东湖高新区在全国率先将商事登记和涉税窗口重构为“一事联办”（企业登记类）窗口，将原在商事窗口和税务窗口串联办理的26个“单点”事项整合为4个综合“套餐”，一站式受理“商事+税务”包含企业开办、变更、注销等在内的相关事项。一表申请、一人办理、同步审批、一窗发放，使企业申请资料缩减了20%，办理时间压缩了50%。武昌区围绕开药房、开餐馆等多个“一件事”形成了成熟的审批模式。收到企业提交的申请资料后，各证照所涉及到的办理事项并联审批，踏勘环节也通过网络线上同步进行。办理过程中发现该企业提交的资料不齐全，通过电子证照库查询到该企业的相关信息，避免了企业再跑到现场提交纸质资料，极大地提高了政务服务的办事效率。蔡甸区通过数据共享、业务协同，对医疗费用报销涉及的相关事项进行了流程再造，登录政务平台医保报销窗口后，经过实名制认证、基本信息填写、发票上传、快递信息确认等流程，即可完成办理，真正实现了让数据多跑路，群众少跑路。