就业小知AI家门口就业服务站是集智能终端、人工智能与互联网服务于一体的交互式公共服务平台,致力于打通公共就业服务“最后一公里”,为社区居民、求职者及用人单位提供一站式、智能化服务入口。平台深度融合政策问答、岗位智推、培训报名、服务网点查询等核心功能,依托AI技术实现政策精准解读与就业智能引导,将服务延伸至基层末梢。居民在家门口即可完成岗位查询、技能培训、业务登记等全流程服务,真正实现就业服务“就近办、线上办、智能办”。系统支持多场景部署,推动人社服务从传统窗口模式向“主动服务、智能驱动”转型升级,有效提升基层服务的可及性、便捷性与群众满意度,是推动公共就业服务数字化、便民化改革的重要创新载体。
核心功能:
政策问答服务:能够为用户提供全面、准确的就业政策解答,帮助用户了解相关政策和规定。
找工作平台:集成岗位信息,方便用户浏览和投递简历,实现快速就业。
培训报名功能:提供丰富的培训资源信息,帮助用户找到适合自己的培训课程,提升就业技能。
业务登记功能:支持用户在设备上完成各类就业相关业务的登记,简化办事流程。
服务网点地图:内置服务地图,方便用户查找最近的就业服务中心或相关机构。
就业小知”是集成AI大模型与数字人技术的智能就业服务站,针对基层就业服务效率低、覆盖不足等痛点。在2025年武汉市“春风行动”招聘会中,产品经受了高并发场景考验。退役军人李先生通过终端扫码,与数字人进行自然语音交互后,系统基于其个人经历与技能,依托本地就业数据库,在10秒内精准匹配推送8个适配岗位及专属政策,并一键生成结构化简历。服务全流程从传统平均30分钟大幅缩短至3分钟内,效率提升90%以上。该案例充分验证了产品在复杂真实场景下,通过智能交互与精准匹配,实现从“人找服务”到“服务找人”的服务范式转变,体现了人工智能技术赋能公共服务的实效性与可推广性。