开发微信智能客服产品,为电力公司网格员管理的微信群提供客服服务功能,包括微信群消息智能回复和群消息发送。主要包括微信机器人管理、网格员管理、微信群分组管理、知识库管理、关键词收集管理、关键词回复管理、查询统计和系统管理功能。