1、全覆盖,零跑腿。实现市县乡村经办服务人群全覆盖,足不出户,“码”上办,解决医保一老一小服务跑腿难、年轻人不愿跑的问题。 2、全领域,零距离。实现医保29项经办业务统一标准,同时根据群众需求不断拓宽经办事项,实现医保可经办事项全领域“云”上受理、 即时办理、承诺期限,确保服务高质量、高标准。 3、全方位,零延时。有效打通医保服务区块瓶颈,将医保经办一沉到底,服务无边界,实现医保经办业务。