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湖北华中电力科技开发有限责任公司公司成立于1998年，现注册资本3.45亿元。公司作为国网湖北省电力有限公司全资子公司，主要为国家电网公司、国网华中分部、国网湖北省电力公司等提供专业的信息化建设及运维服务。公司经过多年发展，已形成软件开发、系统集成、IT运维、ERP咨询及实施四大主营业务。
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华中科技供电服务网格“云”电话系统
本系统基于供指2.0，一是通过与运营商呼叫系统灵活对接，实现话务数据接入、电话呼叫数据、录音数据传递同步、网格虚拟号动态配置，实现“换人不换号”。二是通过i国网微应用功能扩展，实现通话记录搜索、录音回放、移动外呼、网格诉求工单录入发起等功能。三是网格员通过“云”电话接打服务电话并制单后，供指中心可以通过本地诉求工单进行派单，指挥调动相关资源支撑网格员解决客户问题，实现网格诉求闭环管理。