智远随访管理系统是一套针对医疗机构的所有患者服务的系统,它从医疗机构的管理者、医生、护士、患者以及患者家属等多个角度出发,依托系统积累的随访知识库,利用当前流行的传报技术,实现对患者的全方位跟踪随访,建议医院与患者、医护与患者的沟通桥梁,改善医患关系,提升医疗机构的软环境,提高患者的满意度。 主要功能:用户登录、院区基础信息管理、呼叫中心管理、满意度调查管理、关怀性随访管理、科研随访管理、信息推送设置、系统设置。 技术特点:系统采用全新前后端分离架构,方便部署,并且支持多院区随访,对于各个诊室支持单独诊室单独回访。支持定制化筛选回访对象功能。