实时航班动态信息联动:将机场实时航班信息与贵宾的服务信息结合,如遇到航班状态异常可做到及时提醒。
自动分配:结合航班信息及贵宾信息,按照用户自定义分配原则,对贵宾厅资源进行自动分配。
可视化房间动态:对贵宾厅室进行区域划分,并建立每个区域的厅室布局图,可对每个厅室的状态(如:空房、使用、脏房等)进行实时的监控。
个性化提醒服务:为能够提高服务效率和质量,系统设置了提醒功能(如航班实时状态提醒,贵宾登机、到达提醒,贵宾生日提醒等等)。
来电预约自动登记:系统接入来电设备(来电猫),获取来电贵宾的电话,可查询贵宾的信息并登记预约内容。
会员管理模式:针对企业单位、冠名单位及个人的贵宾采用会员管理模式。
个性化服务收费策略:可为会员等客户建立各自的服务项目收费折扣策略。
收费自动结算:根据贵宾消费的内容,结合该贵宾享受的服务策略,进行自动计算。