武汉锐昊泰科技有限公司坐落于武汉东湖高新区内，是具备双软认证的专业从事软件研发和系统集成的高科技企业，公司通过ISO质量体系认证，专业为各级政府和行政部门提供电子政务应用软件。公司依托华中科技大学技术力量，在软硬件一体的信息化解决方案上有着丰富的经验，在管理及应用上为客户带来良好的效应。公司拥有多项自主研发的软件产品，如政务协同办公系统、行政审批系统、电子监管系统、无纸化会议系统、“微公安”手机应用系统、民间组织管理系统等，为多个政府部门带来了显著的管理效应。

合作院校：华中科技大学，武汉大学，中南民族大学，纺织大学，武汉职业技术学院。

技术人员：研发人员20人，项目实施人员45人。博士2人，本科以上人员占比80%。

分支机构：昆明办事处，西安办事处，海口办事处，孝感分公司，宜昌办事处，襄阳办事处，黄石办事处，黄冈办事处。“质量是生命，服务是根本。”是公司的经营宗旨。在质量上、技术上精益求精，产品上不断进取创新，满足客户日益增长的 需求是我们的奋斗的目标。

服务理念：产品创新、服务用心

核心价值观：为客户提供“专心”、“耐心”、“细心”、“贴心”、“放心”五星服务精神，尽可能使我们的客户高枕无忧，在 质量上、技术上精益求精，产品上不断进取创新，以满足客户日益增长的需求。

三级服务体系：

第一级：电话、邮件、QQ支持。通过电话、邮件、QQ等通讯工具实现远程即时通讯，在第一时间解答、解决客户使用系统过程中 遇到的各种技术问题。

第二级：远程访问软件支持。经过客户许可后，通过远程登录软件直接连接用户的系统，进行“远程操作”式的在线维护，实现比 上门更及时、更方便、更低成本的远程服务。

第三级：上门支持。软件技术人员在现场进行安装、调试、培训等工作。

管理理念：完善机制，规范流程，突出绩效，提高效率。

公司愿景：打造独树一帜的软件研发和系统集成产品，让客户享受技术创新带来的便利，实现双赢。