电网人工智能调度管理平台

一、产品概述

电力系统各级电网调控中心是电网运行的组织、指挥、指导和协调机构，调控中心的调度员作为电网运行的直接指挥者，坚守在电网运行工作的第一线。随着全国联网规模的不断扩大和电压等级的不断提高，电网在设备数量、互联模式、耦合特性、复杂程度等方面已全面超越传统超高压交流电网，电网面临来自自然、人为、内在因素影响的问题也更为突出，这就造成调度员调度电网的工作量、复杂度和工作压力日益增大。因此，电力部门利用人工智能技术，调度人员可与机器就调度运行工作进行语言交互，可在调度员监督和指挥下处理有规律可循，重复性强的工作，让机器更多的替代人的工作，提高调度运行的智能化水平，提高工作效率，消除人为差错，确保电网安全稳定运行。

二、平台功能

1、AI调度助手

为解决调度员工作强度大和工作难度大的问题，在挖掘分析电网调控的各项规程和调度语音、调度日志等语料基础上，采用语音识别、自然语言处理、知识图谱等技术，开发出“高效处置、辅助决策” 的电网AI调度助手。系统架构图如下：

 

核心功能点：

Ø 语音智能操控：以语音智能操控方式随心高效的在自动化，停电保护，OMS等系统中切换，检索，操作，并能智能查询集合，分类，统计信息或选定特定对象。解决了手工操作步骤繁琐，用时长的问题。

Ø 自动生成调度日志：为了方便交接班以及故障回溯，调度员每天都要将值班情况记录成调度日志，这部分重复性的工作占据了调度员的大量精力。而调度日志的内容已经在调度电话中体现了，如果将这部分电话语音转成文字，可以极大提高调度员的工作效率。

Ø 应急处置：应急模式下，AI调度助手通过语音指令、人工操作、告警事故等途径感知信息，并与场景特征值匹配形成具体任务，由任务管理编排出任务优先级，调控人员通过与知识库引擎的多轮对话，最终给出事故处置方案。

Ø 观光导览：观光模式下，AI调度助手根据提问的语音，通过意图识别，多轮对话，利用语音合成形成语音互动。

Ø 培训助手：培训模式下，AI调度助手以语音交互方式对调度员进行规程问答测试（理论）和模拟调度案例训练（实操）。

2、多级协同平台

为解决国调、网调、省调三级调度机构缺乏紧密协同的问题，在基于网络的多媒体信息交互的基础上，融合以自然语言处理和机器学习为代表的人工智能技术，开发出“统一调度、分级管理” 的电网多级协同平台。系统架构图如下：

 

       核心功能点：

Ø 根据故障信息自动生成工单（也可手工创建）。

Ø 根据故障信息系统建群，拉相关责任人入群，研判处置方案，跟踪进展。

Ø 支持语音，文字，图片，文件等沟通方式，语音实时精准转文字。

Ø 展示故障描述、实时信息、设备基本信息、断面信息，利于辅助决策。

Ø 方案确定，生成任务操作单。

Ø 实时展示任务执行进展。

       三、平台优势

       1、语料优势

Ø 积累了1000+小时的电力专业语料

Ø 总结了电力专业术语的发音规范

Ø 建立了电力相关的知识库

Ø 总结了分词和实体标注的相关经验

       2、技术优势

Ø 依托于现有的项目，在语音识别、自然语言处理和知识图谱等方面都有多年的技术积累

Ø 建立了自有的文本、语音标注平台以及知识库管理平台

       3、前瞻性优势

Ø 最早的一批将AI和电网调度业务进行结合的企业

Ø 结合电网的业务特点和实际项目的开发，发表了多篇AI相关的EI检索论文和专利