一、案例简介

中建三局安装工程公司至2017年1月平台运营以来，为企业的管理实现数字化，平台交易额达到260亿元，反馈有效价格数据约2000条，数据推送为其节约成本高达18.1%。特别是2020年疫情期间，充分发挥了信息化高效、有序的远程无接触办公及管理优势，多项目有条不紊的推进，为武汉疫情防控做出了巨大的贡献。

二、案例背景

目前湖北省建筑企业约2万家，从业人员超过260万人。其中特级总承包资质25家，一级资质697家，年产值过50亿元企业达到18家。相关供应商数量约350000家。

筑链科技团队自扎根建筑业持续开展调研与咨询工作十多年，包括中国建筑第三工程局有限公司、中铁城建集团有限公司以及长三角代表性民营企业江苏中兴建设有限公司等，深入洞察建筑业企业发展困境：

一是工程建设组织方式落后。工程咨询服务管理缺少整合，工程总承包推广缓慢，建筑企业存在许多问题。

二是建筑企业核心竞争力不强。企业信息化水平低，技术创新能力和集约化程度不够。

三是行业信息不透明。建筑及基础设施施工时间周期长，产业链庞大，物资、设备、劳动力等价格不透明。

四是工人技能素质偏低。劳务分包方式积弊甚深，企业只用人不培养人。

五是政府监管体制机制不健全。放管服不到位，重审批轻监管。

六是市场违法违规行为较多。转包挂靠、违法分包屡禁不止，工程款拖欠普遍存在，市场信用缺失，改革任务十分艰巨。

基于以上调研的问题，我公司立项研发建筑业供应链SAAS管理的信息化平台。

平台目标是成为建筑业信息化及数据服务的领导者，为企业提供优质的信息化服务和为政府提供权威的数据分析服务。

三、案例介绍

一、服务对象

筑链云服务对象覆盖建筑行业全规模企业，包括央企国企、民营企业、小型专业公司及关联社会组织。平台使用单位类型涵盖总承包商、供应商、服务商、金融机构及监管部门与认证机构。

二、平台主要内容

（一）统一入口

筑链云为各方使用单位提供统一入口，各自进入平台分权限开展相应业务。

（二）架构层级

筑链云采用分布式应用服务架构。

1.在用户交互层提供多个业务应用，如项目云、协同云、营销云、采购云、财务云、人力云等。

2.中层由业务中台、技术中台和数据中台构成。

业务中台提供各项业务支撑服务，包括：桌面门户、移动门户、用户中心、移动中心、客商中心、流程中心、项目中心、物资中心、设备中心、合同中心、财务中心等。

技术中台为业务提供后置支撑，包括：消息服务、安全服务、调度服务、搜索服务、加密服务、地理服务、支付服务、日志服务、开发者门户、元数据服务等。同时对面层提供相应技术支持，包括：分布式服务、分布式缓存、分布式消息、分布式存储、分布式事务等。

数据中台提供主数据服务、数据仓库服务、大数据服务及实时数据服务等。

3.技术后台是全局支持底层，由统一开发平台、微服务治理平台及容器云平台等构成。

4.平台基础设施根据服务对象不同，可采用公有云、私有云及混合云多种搭建形式。

（三）内容构建

1.外部专业平台信息导入。

平台将市场成熟专业平台各类信息导入并归类集中展示，如：找钢网、我的钢铁网、西本新干线、广材网、西域网等。

平台将外部协作方关联信息导入并定向与所需企业对接，如：设计勘察单位、咨询单位、代理单位、媒体及专家等。

2.业务管理板块设置ERP系统（可对接企业自有业务管理系统）、交易运维平台、电商系统、财务系统、金融支持系统等。

ERP系统涵盖合同、订单、票据、库管、支付与结算等全业务。

交易运维平台设置供应商管理、采购管理、商品管理、订单管理、信用管理、统计与分析、权限管理、客服管理等。

电商系统设置展品管理、定价管理、店铺管理、收银管理、浏览与搜索管理等。

3.第三方接口包括银行接口、物流单位接口、短信接口、第三方支付接口、税票接口等。

（四）数据生成

1.价格数据。外部成熟专业平台价格数据经平台导入，与企业生产管理活动自然生成数据结合，剔除噪音后即产生行业真实成交价格数据。

2.资金数据。平台所涉企业间往来资金、银企间往来资金、第三方支付往来资金等，在各关键环节沉淀，产生行业真实资金数据。

3.人员数据。企业管理层级及管理要职人员与企业外部关联人员的年龄、学历、执业资格、工作履历、个人荣誉、个人评价等全面反映企业与行业真实人员状况。

4.项目数据。与生产相关的时间线数据、安全质量文明管理目标与措施数据、相关联协作单位数据、资源调配数据等均在项目实施环节全面沉淀。

5.综合生产力数据。企业呈现的数据经进一步采样和分析，得到企业的全面评价与改进建议数据。

四、典型经验提炼。

（一）具体措施和成效

为解决建筑业企业信息化水平整体低下、供应链管理链条过长、环节冗余并有大量信息不对称等问题，平台从建筑业企业高站位全面管理入手，解决信息互通（软件封闭供应链管理升级为互联网供应链管理）、企业运营（集成企业ERP管理并打通数据流转通道）、智慧物流、智慧工地及金融支持等难题，为建筑业企业及其供应链关联企业切实降低成本、提高效益、推送数据、提升核心竞争力。我们致力于建筑业供应链生态的整洁、规范、诚信、有序，健康生态与可持续发展平台的使用使企业供应链得到优化，中间环节缩减，采购效率提高，采购成本显著降低。有效解决企业供应链管理链条冗余、成员方资信失真、金融服务缺失、物流缺乏协同等顽疾，为企业提供各类业务工具，无需再自建信息化平台和数据中心。

1.为企业带来新的市场和商机

企业通过数据中心发现自身在成本核算、过程审核、项目结算、客户服务等的优劣势，结合企业发展目标，制定切实可行的持续性改进计划，也可以在外部数据充分可靠的情况下拓展适合的新市场甚至切入细分市场。

目前热点市场竞争异常激烈而局部市场竞争不足是常态，寡头垄断特定市场、中小企业被迫摇号抓阄的现象屡见不鲜，围标、串标等良行为无法得到根治。平台对相关市场与资源定向分析与重匹配：小而精的企业只要具备实施能力也能成为顶尖项目的供应商；实施项目缺乏资金有金融机构介入免去后顾之忧；偷工减料被抓到实锤立即清理出行业并承担相关经济与法律责任。

2.工程项目履约管理更为精细

工程项目体量日趋庞大，往往结构复杂、交叉作业多、施工难度大，企业通过内外部数据中心掌握人员、设备、材料等要素行情，优化设计方案，从施工前准备就找到成本、质量、工期、安全及环保间的平衡点，减少直至杜绝工程项目履约阶段各种浪费与损失，过程加以不断提炼与优化，使工程项目履约质量和效率整体提升。

3.使企业内部各项管理工作流畅与严谨

建筑业涉及供应链环节多、链条长，一个工程项目往往带来超过10T的数据量，企业在不超配人员的前提下，各专业部门工作衔接流畅，流转数据真实可靠，避免人为错误和干扰，同时与外部监管部门（如税务部门）与专业机构（如银行）良好对接，达到电话只打一个、报表只做一套、票只开一张的水平，将对企业日常管理带来极大便利，同时数据也更为严谨安全。

4.强化企业信用

从靠经验和人工监管的方式自然过渡到数据说话，筑链科技率先研究、试行平台各方信用管理，企业信用与个人执业资格将是考察工程项目履约能力的主要依据，引导市场各方主体通过日常运营管理取得综合信用评价结果，强化企业信用。未来发展成为国家信用管理与服务的组成部分。

（二）借鉴意义

现有的技术优势及可商业推广的优势

1.技术核心优势。平台基于高前瞻性、高稳定性、高性能、数据整合共享、高技术应用为核心的综合集成架构：①服务集群，分布式部署；②SaaS服务架构；③基于SOA（面向服务架构）的应用；④基于J2EE的技术架构应用；⑤基于Activiti的BPM应用。

2.运营核心优势。①云计算技术泛平台不断线服务；②自主研发PI工作流；③建筑智能分析组件解决物资匹配与分类难题；④自有加密算法Ukey；⑤实时智能内外部物流监控。

3.行业需求优势。①受疫情影响，企业的数字化需求更加迫切，需要有这样的平台来远程对接、撮合供需双方。②企业管理及成本把控的迫切需求。③行业内特别是绝大多数中小微企业渴望有公开、公平、公正的良性商业环境。

4.商业模式优势。①建筑业企业本身使用免费。②建企关联供应商低收费。③数据服务收费为主，广告及佣金收入为辅。

综上所述，企业发展的需要，特别是建筑业企业发展对数字化信息管理的需求，通过建筑业供应链SAAS管理平台及解决方案的高复制性，正好完美解决了行业发展的主要痛点，提升建筑业活力，进而可拉动内需，从而提振中国消费市场，推动中国经济又稳又快的发展。同时，通过平台大数据分析，可供市场主管部门参考，出台相应政策，引导行业可持续、规范、高效发展。