企业信息化管理平台V2.0

       中小企业信息化平台，解决之前信息化系统的扩展性和集成性太差，界面设计不友好，可操作性差这些问题重新设计的平台软件，将人事考勤、报销、薪酬模块、CRM、ERP、KPI考核、SCM等使用最新技术框架集成统一云平台中。

一、案例背景

       之前我们承接多个中小企业信息化建设，由于各种条件限制成功案例很少，在开发过程中理解的中小企业信息化的各种痛点，已经中小企业对信息化迫切性，同时加深了对这个2B行业软件开发了解。具体如下：

       1. 达不到企业目标有太多的企业软件，上了之后完全弃之不用，虽然原因各种各样，但对于企业而言，结果很明白：出了钱，却没有得到相应的结果，经过这样的差评，他下次再有需求的时候一定是谨小慎微！

       2. 软件易用性差现在你每天玩着微信，刷着微博，用的软件最起码都是赏心悦目，而大多数的企业软件的界面简直不堪入目。

       3. 后期成本巨高现在的软件市场，企业需要成本，很多稍具实力的企业，都会选择自己组建开发团队，也是为了最大化的契合企业。可是定制化存在着更大的问题。

       我们推出的中小企业信息化管理平台是解决上述问题，使企业付出少的成本就能使用合适并成熟的信息化软件。

二、案例介绍

       中小企业信息化管理平台集成OA基本模块：人事、考勤、报销、审批流、日志、周月报、薪资模板等等模板、同时也集成OA之外的服务包括CRM、SCM供应链、协同办公、WBS任务协同等等服务。使用此平台赋能公司发展突破瓶颈，解决目前中国中小企业经营真正痛点。

平台技术介绍

技术架构图：

       中小企业信息化管理平台依托先进的企业管理理念指导，结合目前主流的DDD领域驱动设计、微服务架构等技术和设计思想，开发出真正合适中国中小企业使用的信息化平台。解决中小企业在经营和管理中存在痛点。使企业经营者摆脱琐碎企业日常事务管理，能有更多时间思考战略和开发市场。

       中小企业信息化管理平台意在使企业管理标准化、流程化、规范化、制度化。

       全新的CRM理念，支撑企业发展客户资源，使用大数据分析客户反馈，更加准确制定营销方案、确定新产品立项开发。

       全新的商业BI报告，使企业经营者精准了解行业各种维度数据和发展趋势，调整战略方向。

系统架构服务层介绍：

平台服务层：基于SOA的建设理念，已各种颗粒度适中组件化、构建化快速集成业务应用。各种开关配置、体系接口能灵活开始支持敏捷应用和敏捷集成。

应用层：在应用设计层面，可以按照java国际事实的企业框架Spring 等等体系设计开发，针对于应用之间的交互设计，可采用RESTful api台组件服务已json数据格式交换数据。

表现层：在入口提供统一Spring security oauth2 + JWT 认证服务，用户通过合法身份登录获取Token,Token携带用户基本信息和授权信息，用于访问不同服务认证。根据集成要求在内外网门户进行集成整合，在应用访问控制过程中，基于平台提供的单点登录组件服务实现各个应用系统的单点登录（SSO），实现统一安全访问控制，实现用户及权限的统一管理。

数据层：支持mysql关系数据库和redis、mangodb等nosql非关系数据库，在高并发考虑使用非关系数据库做中间缓存服务。后期集成大数据框架。

项目建设关键技术：

1.Activiti6.0流程引擎讯联企业信息化涉及到大量流程审批，需要在技术框架中集成工作流引擎，我们对比了目前主流工作流引擎，决定使用Activiti6.0作为本系统的流程引擎。

2.微服务架构：微服务架构是一种架构模式，它提倡将单一应用程序划分成一组小的服务，服务之间相互协调、互相配合，为用户提供最终价值。每个服务运行在其独立的进程中，服务和服务之间采用轻量级的通信机制相互沟通（通常是基于HTTP的Restful API).每个服务都围绕着具体的业务进行构建，并且能够被独立的部署到生产环境、类生产环境等。另外，应尽量避免统一的、集中的服务管理机制，对具体的一个服务而言，应根据业务上下文，选择合适的语言、工具对其进行构。

单体应用 vs 微服务架构

优点

       提升开发交流，每个服务足够内聚，足够小，代码容易理解；

       服务独立测试、部署、升级、发布；

       按需定制的DFX，资源利用率，每个服务可以各自进行x扩展和z扩展，而且，每个服务可以根据自己的需要部署到合适的硬件服务器上；每个服务按

       需要选择HA的模式，选择接受服务的实例个数；

       容易扩大开发团队，可以针对每个服务（service）组件开发团队；

       提高容错性（fault isolation），一个服务的内存泄露并不会让整个系统瘫痪；

       新技术的应用，系统不会被长期限制在某个技术栈上；

缺点

       没有银弹，微服务提高了系统的复杂度；

       开发人员要处理分布式系统的复杂性；

       服务之间的分布式通信问题；

       服务的注册与发现问题；

       服务之间的分布式事务问题；

       数据隔离再来的报表处理问题；

       服务之间的分布式一致性问题；

       服务管理的复杂性，服务的编排；

       不同服务实例的管理。

       SpringCloud组成的微服务

       包括各种微服务、注册发现、服务网关、熔断器、统一配置、跟踪服务等。

四、典型经验提炼

（一）具体措施和成效。

1.技术成效：使用微服务框架使信息化大项目能持续开发集成、代码隔离易于维护、服务可以独立扩展、能兼容不同开发语言服务、独立部署服务。使项目总体具备可维护性、安全性、能持续集成业务。

2.使用系统对公司管理成效：公司员工入职、转正、调薪、离职考勤等等人员进行全流程管理，实现对人的有效管理。公司财务每笔钱支出需要走报销流程审批，实现了对公司财务管理。CRM实现公司市场管理和开拓，实现良好服务客户体验。通过市场调研反馈支撑研发立项开发，使研发立项有真是市场数据支撑，开发出适应市场的产品。适应系统的最终目的使公司运作流程化、制度化、规范化，为公司提供正确的价值导向。

3.公司发展成效：突破公司发展到一定规模出现管理混乱天花板，通过系统赋能公司，协助公司发展壮大。

（二）借鉴意义。

       未来10年，企业整体数字化转型，会形成新的市场潮流，这将是SaaS行业的巨大机会。企业整体转型，对客户来说意味着巨大的投入和很高的期望值，SaaS行业必须满足客户的三点核心诉求：希望借鉴其他企业的成功经验希望有企业整体方案，替换或整合部门级方案希望能“交钥匙”，借助外力完成方案的落地这对SaaS公司其实是蛮大的挑战。首先，这意味着必须要有行业领先企业的案例；参与过大项目打单的销售都知道，很多时候，客户高层都会进行“对标”，即本行业最优秀的企业是怎么做的。因此，“行业领先企业”的案例，其实是一种稀缺资源，拿下了行业领先企业，某种意义上就意味着拿下了整个行业。我们成功推出讯联信息化云平台可以作为经典案例SaaS服务云平台在中小企业推荐，解决中小企业信息化存在普遍痛点，为未来中小企业数字化转型贡献自己一份力量，做出中国中小企业真正需要信息化Saas产品，解决中小企业的经营和发展中遇到痛点，服务好中小企业。