湖北三新文化传媒有限公司线上云采会平台

1. 案例简介

湖北三新是发行业内优秀馆配服务提供商，以为好书找读者，为读者找好书为使命，链接全国出版社和图书馆，出版社实现精准化、需求化内容生产，帮助图书馆实现精准化、个性化、需求化采购。20多年传统行业信息积累，并且开展围绕链接出版社和图书馆的软件系统自主研发，三新文化的线上云平台汇聚全国30个省市的地方版出版社，形成地方版出版物全书目库，图书馆管理员可以实现线上采购，赋能出版社经济，同时赋能图书馆管理工作。

2. 案例背景

   书籍浩如烟海，出版社也遍布全国各地，特别是地方版出版社。那如何一次性满足图书馆包括高校图书馆和公共图书馆的大量批量采购需求呢？因为高校图书馆双一流建设的要求，采购任务量大、品种多且时间有限，在加上图书馆日常管理工作繁多，所以需要馆配服务商的组织与综合服务。

馆配服务商的使命就是搭建出版社和图书馆交互的平台，链接出版社和图书馆，从而更好服务图书馆，使图书馆管理人员专注于完善图书馆日常管理。

由于疫情影响，每年一度的春季图书采购活动无法线下进行，为改变自身经营资金紧张问题，我司在黑天鹅事件中，化危机为转机，通过线上云平台开展行业自救行为，上游出版社和下游图书馆在线上聚首，促进出版社和自身发行业务，同时也为图书馆复工复产运营做足准备，为全民阅读建设提供力量。

3. 案例介绍

   自2020年4月以来，我司在云平台（网址：www.sanxinbook.com）上先后成功举办湖北三新文化传媒有限公司第十六届（春季）全国地方版线上博览会、第一届百社千馆万人读暨2020线上全民阅读活动。

该平台利用智能数据采集技术、微服务框架、云服务体系、DRM电子书加密技术等形式突破时间和空间局限。智能数据采集技术，实时给书目资源库注入最新的书目信息，基于田田网全书目资源库，通过采购门户智能查找并收订书目，同步推送给自动编目工具，保证采购和编目工作同步进行，最大程度缩短采购行为在系统中的数据流转周期；同时基于微服务框架，将整个Web应用组织为一系列小的Web服务，彼此相互协作，作为一个整体为用户提供功能，也可以独立地进行扩展；基于云服务体系，整体部署在阿里云，更稳定高效的给用户提供服务；DRM电子书加密技术，便于纸电同步的进行采选，并保证电子书的传播版权和版权方的利益；使图书馆采购更加需求化、精准化、终端化和专业化，创新服务消费模式。

在平台上，出版社和图书馆专家均可以参与直播和互动，使线下采书和高峰论坛交流在线上完美实现，不同以往线下人员聚集、舟车劳顿参会的形式，此平台节省了展会成本、提高了采书效率，使客户需求在互联网大数据等的支撑下，信息客观精准。

该平台实现无接触图书馆采书活动，创新馆配服务新模式，突破时间和空间的局限，充分利用网络平台优势，为出版、发行行业及图书馆复产经营起到示范带头作用，化危机为转机。推动数字化图书馆建设，营造全民阅读良好氛围。

四、典型经验提炼

（一）具体措施和成效

基于云平台的优势，湖北三新文化传媒有限公司第十六届（春季）全国地方版线上博览会突破线下办展的局限，成本低、品种全、产品新，不限人数、时间灵活、参展时间长，500多家出版社和2000多家图书馆主要人员参与，出版社专家和学术大咖可以发起线上直播、开展线上互动式论坛。此次线上博览会参展出版社500余家，注册参会的图书馆用户达3000家，参会人数6万余人，参会总人次达28万，促成出版社及图书馆交易码洋超1个亿。

第一届百社千馆万人读暨2020线上全民阅读活动，名人作家助阵，打造30天全民阅读盛宴。引导优质文化内容创作，拓展数字内容传播方式，为战役汇聚温暖人心的力量，全方位推进全民阅读。学术名家线上开展直播讲座，线上荐书，推动书香社会建设、满足人民精神文化需求，为增强文化自信做的一些举措。活动邀请到社会各界知名人士加盟助阵，知名剧作家导演赖声川、观复博物馆创办人现任馆长马未都、原腾讯副总裁知名作家吴军纷纷发声助力，彰显大师风范，为更好的推进全民阅读建言献策。持续30天一个月的线上全民阅读活动，采用在线云端直播互动模式，创新书品推荐分类，根据每天内容不同，组合全新的推荐模式，让不同层面和专业维度的读者都能共享好书。最终参与人次达10W+,活动期间媒体稿件40+次，总曝光达100w+，在全国乃至全球疫情肆虐期间，在政府一再号召大家戴口罩，不出门，不聚会，不串门的情形下，实乃难得之盛宴。

三新文化的线上博览会及2020线上全民阅读活动，是疫情之下企业自救、行业自救行为。为响应疫情联防联控机制，化危机为转机，湖北三新文化传媒有限公司以馆配服务商行业翘楚的格局和使命担当精神，带动全国出版业和图书馆的复工复产经营，构建了读者、作家、图书馆、出版社交流服务平台，助力图书馆建设全民阅读推广活动体系。同时推进全民阅读发展，推动书香社会建设、满足了人民精神文化需求，社会效益显著。活动期间，利用公众号、微信平台等宣传工具，从宣传造势、中间推送、到重要环节报导，媒体稿件60+次。

地方版线上博览会带动产业链上游出版社复工复产，带动下游图书馆为复工复产做准备，特别是公共图书馆文化建设；持续一个月的线上全民阅读活动，作为活动公益代言人，直播老师们以不同方式身体力行地在中国推广阅读。本次活动吸引了上千家出版社、图书馆等相关机构的密切关注及积极参与，有效的带动了文化产业的发展，为文化行业上下游产业链在严重疫情下的复工复产具有极大的推动作用。

（二）借鉴意义

为应对疫情，实现无接触图书馆采书活动，湖北三新文化传媒有限公司基于线上云平台的优势，将地方版图书博览会从线下转到线上，实现线上云采书、线上办展览的馆配业务服务新模式。此项目整合了多年来的研发成果，将多项产品集成于湖北三新文化传媒有限公司线上图采会项目（详情请见www.sanxinbook.com），加大了数字化建设投资，加速了线上馆配业务，加强了行业信息化服务，在线上办起了湖北三新文化传媒有限公司第十六届（春季）全国地方版线上博览会及第一届“百社千馆万人读”暨2020线上全民阅读活动。

为响应疫情联防联控机制，化危机为转机，为出版、发行行业及图书馆复产经营起到示范带头作用。以技术驱动数字化转型进程，创新馆配业务新模式。此次项目利用纸电同步基础、图书荐购平台、论坛直播等形式突破时间和空间局限，使图书馆采购更加需求化、精准化、终端化和专业化，创新服务消费模式。将来还要继续推动阅读服务全覆盖，营造全民阅读良好氛围。