一、案例简介

XX设计院文件云安全打印系统是一套基于云平台、非对称加密存储技术和蒙泰Rip图文出版系统的，为设计院解决图纸文件传输不安全、打印端文件残留和打印图纸审核盖章过程繁琐等诸多问题的解决方案。

二、案例背景

XX设计院有着六十年的发展历史，具有建设颁发的建筑工程设计甲级资质、工程咨询甲级资信以及城市规划、风景园林工程设计、市政工程（道路、给水、排水、桥梁）设计、建筑智能化系统工程设计、文物工程设计等资质，并通过ISO质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系认证。

该设计院每天都会存在大量的设计图纸的打印工作。传统打印方式主要是通过QQ、微信等上传本地文件、或者通过U盘拷贝文件到打印服务商处打印，再通过电话沟通来说明出图要求。这样的传统方式会导致诸多问题：

一则是文件流出不可控，文件存在被复制和拷贝的风险；

二则是设计师众多，每个设计师需单独跟打印服务商联系，服务商经常要加上百个人的QQ、微信，管理、沟通上繁琐，更容易出错；

三则打印完成后的图纸，还需返回设计院加盖红章以后才能交付结算，这样造成进展缓慢、出错率高、无法监控每个工作环节，客户和打印服务商还存在来回跑腿的问题，费时费力。

很明显，这种传统的打印模式广泛存在于设计院等对打印文件安全性有一点要求的单位。对于经济飞速发展的今天，这个问题给我国工程建设和经济发展带来了不可忽视的阻碍。

三、案例介绍

XX设计院文件云安全打印系统，专门提供线上文件打印需求服务。设计人员根据需求将作业上传至云平台，打印服务商根据打印需求完成服务。高效、高速、高质量、更安全的解决设计院与打印服务商之间文件交付的供求问题。

XX设计院文件云安全打印系统包括三大部分（见图1）。客户端系统将打印的文件使用非对称数字加密后，传送至腾讯云平台。打印服务端系统从腾讯云平台下载打印文件，即时解密后送至蒙泰Rip图纸出版系统打印。此外，为了简化打印后审核盖章流程，提供了红章管理，打印订单随时监控的功能模块。各部分详细功能及主要技术如下。

1、文件云安全打印客户端系统

设计院用户下载注册后即可线上传送图纸文件，编辑订单要求，加盖红章、选择审核、并指定关联服务商进行下单生产。订单上传时，所有文件和红章在传输过程中自动进行128位高强度加密处理。即使是打印服务商也无法获得原文件，授权打印服务商一对一接收，实现文件不落地生产，全程可监控。

1. 订单管理：包括编辑订单、待打印订单、待收货订单、历史订单。方便用户随时查询订单的流转状态。

   
   

2. 服务商管理：通过添加服务商的邀请码来新增服务商，方便下单时指定具体的服务商来打印。

   
   

3. 关联管理：包括监管和审核两个类别。方便主管部门统一监管和审核订单。审核功能还带批复功能，能让设计人员看到审核不通过的具体原因，可以及时修改文件再次提交。

   
   

4. 红章管理：采用先进的U盘加密方式将电子红章信息置入，专人管理密码、使用。如图2所示。加章功能强大，能够在订单中选择套和任意文件添加和去掉红章，省去到处找人盖章的麻烦。同时还提供预览功能，可以清晰看到所加红章的先后顺序。

5. 统计查询：设计院用户端和打印服务商端的订单统计全部在云端，账目清晰，更方便双方查询与对账。

2、云安全打印系统服务端系统

打印服务商下载订单，以任务单的形式来添加打印。任务单添加一次之后自动删除，打印作业在打印完毕之后也自动删除，打印服务商无法获取到订单的源文件，保证设计院用户文件的绝对安全。打印完成后云端文件自动删除，服务商端无任何存储负担。

1. 订单管理：通过授权后从云端下载文件，形成打印订单。

   
   

2. 打印分配：服务商端具有内部多台设备订单分配功能，充分利用设备产能。

   
   

3. 打印转发：各个打印服务商之间可以转发订单，让图纸能够以更快更便捷的方式就近送达客户手中。

   
   

4. 统计查询：服务数据云端留存，方便双方查询、对账与交付。

3、Rip图文出版服务云安全生产中心系统

Rip图纸出版服务云安全生产中心系统基于AdobeAPPE引擎，具有全球最标准和权威的pdf打印输出结果，融合了多年设备工业生产服务所积累的数百项改进，灵活多变的红章授权打印使用方式，详尽的打印数据统计及红章授权打印计数统计。

服务商下载的文件订单以任务单的方式添加到打印队列中，可根据客户订单要求进行单份、成套、倒序、成册等进行设置打印。其中包含套图图纸数量显示、作业任务状态信息显示、作业尺寸显示和作业打印完成用时。管理作业就像迅雷下载软件一样简单，轻松应对客户的日常打印需求。

四、典型经验提炼

（一）具体措施和成效

XX设计院文件云安全打印系统提供了一个打印需求方与服务提供方之间简单、安全、有效的沟通工作平台。此外，也进一步延伸到设计文件的出版、打印、审核、授权加盖红章、进度反馈、生产量统计等管理和生产全流程应用场景，使设计文件的管理生产流程形成一个完整的闭环控制，更进一步提高了设计图纸管理生产流程的高效性、安全性和合法性。

基于腾讯云打造的云端文件加密上传及存储系统，解决文件传输、发送、存放的烦恼。采用非对称数字加密技术确保文件经网络传输时的绝对安全；全新的订单模式，直接按客户打印要求下发订单，提高效率，减少失误；通过远程生产方式，无论身处何方，均能享受到异地远程生产、打印、交付的便捷，降低物流成本，大大提升了出图效率；文件交付订单生命周期全程可监控，随时掌握生产进度情况。

云端服务器24小时不间断运作，打印服务商端自动接收用户订单下达，无需安排专人随时守候，上班即可立刻开始生产。省时又省力。

数字红章的授权打印功能，通过单独的数字红章授权系统、数字红章接入模块和红章透层打印技术实现红章授权打印管理方案。利用先进的U盘加密方式将电子红章信息置入，并专人密码管理和使用。

置入的电子红章只可用于图纸生产，且电子红章使用时间受U盘加密时钟的限制，过期作废；任何拷贝与破解行为都会导致加密U盘直接损坏。电子红章通过高精度方式采集而成，输出还原度高。图纸输出时，只要轻松接入电子红章U盘，勾选打印红章即可完成整个红章打印流程。

值得一提的是红章透层打印技术，出图与盖章保持高度的连贯性，先出图后盖章，图纸线条层与红章层互不干涉，分层输出。出图盖章同步完成，解决了手动盖章的繁琐操作，节约时间，提高效率！

与传统图纸生产方式相比，云安全打印系统具有如下显著优势和收益。

• 文件传输方式对比

与传统的U盘拷贝、QQ、微信等上传文件相比，用云安全打印系统可随时随地安全上传文件，云打印平台将带来多样化、个性化、便于管理的传输方式。

• 图纸安全性对比

相比传统的U盘、QQ、微信等方式上传文件，图纸文件本身流出不可控，存在文件被复制和拷贝的风险。而云安全打印系统对上传的文件进行高强度加密，杜绝文件监听、防止订单外泄，以更安全可控的方式传输、存储、处理图纸文件。

• 生产进度掌控对比

相比传统的现场查看、电话问询等方式，现在的云安全打印系统只用登陆系统随时查看，为用户提供了更多、更直接的生产进度查看方式。

• 统计数据对比

相比传统的通过人工一张张计数的方式，现在只需登录进系统，点开统计功能即可随时查看。

• 图纸生产位置对比：

相比传统的打印服务商地点固定、选择少的缺点，云安全打印系统则可以让用户更容易选择地理上更近的生产中心进行出图，为客户节约大量物流费用。

（二）借鉴意义

XX设计院文件云安全打印系统利用先进的云存储为基础，承接用户文件及印制需求、加密传输至服务商，彻底解决图纸文件传输环节的不安全因素，使异地可信赖出图生产成为可能，降低了物流成本。同时将服务商和客户更紧密的捆绑在一起，为图文服务商建立互联网化云安全生产中心，提升竞争力。

基于云端的远程文件传送和打印系统，将图纸生产引入互联网+时代。多客户同时使用，多设备异地输出，帮助打印服务商及时获取订单，准确完成生产。全程监控进度，实时沟通反馈，获取所有数据，方便客户与服务商随时统计查询数据、结算。不难发现，该模式可以广泛推广到工程设计院等需要安全打印的单位，同时也为中型打印服务提供公司和小打印点提供了统一的平台。

除打印服务领域外，云安全解决方案可以扩大到更广泛的应用场景，把传统的线下个性化加工生产业务流程转移到云上进行。在用户端（包括设计师、厂家、消费者）和生产服务商之间架起连接的桥梁，解决疫后业务恢复慢、免接触、订单零散、订单小、缺少人工等问题。设计师完成产品设计后，通过云端上传文件，生产厂家收到订单后即可按客户要求安排生产，省去中间环节。云安全平台可以涵盖用户自主设计、文件内容正确性确认、订单分发到终端设备生产、订单结束回馈物流结算信息的整个业务闭环流程。